购票的注意事项
・价格为含税价。
・购票之后无法更改或取消。只限于在官方售票网站购票时可以变更日期有关各项条件,请查看
此处・门票实行入场日期及时间指定制,可能全部售罄。
・持有残疾人证的参观者
持有残疾人证的顾客及一名同行者可以购买优惠入场券。
入场时须每人持有一张入场券。(无儿童折扣)
在入场处需要确认证明,因此请陪同人员一同入场。
*各国发行的残疾人证均适用。
*
残疾人的Mililo身份证申请也可以用来代替残疾证。
・小朋友(初中生以下)的入场,需要20岁以上的监护人的同伴。一位监护人可以带领3人入场。*三岁以下免费。
・门票有售罄的可能。
・营业时间会在售票网站上提前告知,也有可能变更。
到场注意事项
・ 有关使用本设施所造成的受伤、损失、损害与其他纠纷等,本设施一概不负相关责任。
・在馆内必须佩戴口罩(3岁以下除外),咳嗽或是打喷嚏时,请遵守“咳嗽的礼仪”。请勿使用透明或半透明的口罩。
・请在门票上记载的日期和时间来馆,在入口处排队入场。
・入场后在馆内滞留时间没有限制。
・拥挤时,可能需要在场外排队才能入场。
请注意防止中暑,注意采取防寒措施等。
・当您离开等待队列时,请务必让同伴留在队列中。
・有可能不能按照门票上记载的时间准时入场,请尽量提早来场。
・ 禁止转售票券,由转售方购买之票券将无法进场。届时,本设施亦一概不负相关责任。
・ 部分作品会因人潮拥挤或进行维修而暂停开放。
・有些作品和其样式按季节可能会有变更。
・出于场馆的原因,有临时中止营业的可能。
・ 除了停止营业,任何情况均无法退还票款。
・ 退场后无法再次入场。
・ 禁止携入的物品
全长超过50cm的随身行李:请利用置物柜、行李寄放处
婴儿车 :请利用行李寄放处
危险物品、异味物品、鲜花等
塑料水瓶、水壶以外的没有瓶盖的饮料
其他经工作人员判断为危险物品
・ 会场内有许多灯光昏暗、有高低差且容易站立不稳的地方。请小心留意自身、同行之人及其他客人的行动。尤其是有带孩子的客人,请善尽家长监督责任,以确保活动安全。
・ 由于作品特性,会以灯光明灭、亮灯或巨大声响来作展示。
・ 展示空间内禁止吸烟、饮食。包括口香糖等糖类制品。只有饮料可在各楼层的休息室饮用。
・来EN TEA HOUSE(幻花亭)的顾客,每人请点一杯饮料。
・ 为保安全,体能区将谢绝穿高跟鞋、凉鞋、木屐拖鞋等不稳鞋类的客人进场。4楼虽设有可换穿鞋子及出借运动鞋的专区,但由于可供借出的鞋款及数量有限,建议自行携带运动鞋等。
・部分作品的地面是由镜面构成。若您在意镜面反射,可租借系在腰间的布来遮挡。
・有些作品需要爬上楼梯才能体验。
・为安全管理起见,孕妇不能体验有些作品。
・轮椅虽然可以入场,但是由于安全管理上的原因,主要限于运动森林、灯森林等作品,不能入场或是体验(因为轮椅无法通过)。详细情况请打代表电话进行咨询。
・由于轮椅的入场台数有限,人多拥挤时可能需要等待。
・谢绝身体状况不佳、烂醉状态的客人进场。
・场内可供拍照及摄影,但请注意不要对其他客人造成困扰。
・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等辅助器材。
・场内可能会有各种媒体的采访及摄影,敬请谅解。如您不愿意被媒体拍摄,请告知身边的工作人员。
・未经事先许可,不可自行拍摄商业性照片或采访。
・入场时可能需要出示身份证。
・身份证
驾驶执照,各类保险证,学生证,护照,个人编号卡等
可以确认您的姓名和年龄的证件。
・请遵循本设施工作人员的指示。若不遵循指示,可能会请您离场。